SCSM 2012 Activity Prefix Sorunu

Servive Manager 2012 sürümlerindeki bir bug dolayısıyla mevcut Incident ya da Service Request üzerine Manual ya da Review Activity içeren bir şablon uygularsanız aktivitelerin MA ya da RA prefixleri olmadan açıldığını görürsünüz.

SCSM 2012 Activity Prefix

Bunu gidermenin yolu şablonun kayıtlı olduğu XML Management Pack‘i bilgisayarınıza indirip aşağıdaki kodları ilgili yerlere eklemekten geçmektedir.

Review Activity

<Property Path="$Context/Property[Type='CustomSystem_WorkItem_Activity_Library!System.WorkItem.Activity']/Id$">RA{0}</Property>

 

Manual Activity

<Property Path="$Context/Property[Type='CustomSystem_WorkItem_Activity_Library!System.WorkItem.Activity']/Id$">MA{0}</Property>

 

Management Pack içinde MA ya da RA başlığına göre aratırsanız açağıdaki gibi bir kod dizini göreceksiniz.

SCSM 2012 MP Prefix

İlgili kodu ilk Property Path satırı olarak koymanız yeterli olacaktır. Son olarak, değişiklik yaptığınız Management Pack’i tekrar konsola yükleyerek sorunu gidermiş olacaksınız. Burada unutulmaması gereken tek şey bu şablona konsol üzerinde değişiklik yaparsanız değişiklik yaptığınız kodlar kaybolacaktır.

Related Posts

Cireson Self Service Portal Database Migration

If you are planning to move the Service Manager database, you should also need to move the Cireson Service Desk Portal to the same instance. Stop the…

Service Manager Reporting Server Database Migration

In the previous post, I explained the steps of moving the Service Manager Data Warehouse databases to another SQL instance. In this post, I will share the…

Service Manager Data Warehouse Database Migration

Microsoft has documented in details how to move Service Manager Data Warehouse databases to another SQL instance. Do not attempt to move the Reporting Services database in…

In-place OS Upgrade of Service Manager Data Warehouse

In this post, I will show the steps for in-place upgrade of Service Manager Data Warehouse management server (2019) OS from Microsoft Server 2016 to 2019. The…

Installing Zebra printer driver with SCCM

In order to install Zebra printer driver to the computers with SCCM, you will first need to extract the driver content from the exe file. Deselect all…

In-place OS Upgrade of Service Manager Data Warehouse Server

In this post, I will show the steps for in-place upgrade of Service Manager Data Warehouse management server (1801) OS from Microsoft Server 2012 R2 to 2016….