System Center & Automation

Tagtask

Service Manager Convert Incident To Service Request Console Task

Service Manager konsolda açılmış herhangi bir Incident kaydını Service Request’e dönüştürme özelliği bulunmaktadır. Bu özellik Incident‘a ait Affected User, Title ve Description parametrelerini kopyalayarak Service Request kaydına aktarmaktadır ancak Incident kaydı açık kaldığından elle kapatılması gerekmektedir. Çağrı yoğunluğunun çok olduğu sistemler düşünüldüğünde Incident‘ın...

Service Manager’da Task Icon Nasıl Oluşturulur?

Service Manager üzerinde bir Task oluşturduğumuzda yanında default bir icon çıkmadığını görürüz. Tüm diğer Task‘larda icon olması ve bizim yaptığımızda olmaması görsel olarak sorun oluşturmaktadır. Bu makalemizde icon eklemeyi öğreneceğiz. Gerekenler: 16×16 px boyutlarında resim (ör: CustomTaskImage.png) MPBMaker.exe Bu 2 dosyayı CustomTask adıyla oluşturduğumuz bir klasöre...

Service Manager’da Reboot PC Task

Service Manager’da CI (Configuration Item) olarak herhangi bir Work Item’a eklenmiş bilgisayarı uzaktan reboot etme işlemini bir task olarak gerçekleştirebiliriz. Service Manager konsolda Library/Tasks/Create Task seçerek Task penceresini açıyoruz. Target class olarak Incident seçiyoruz. Categories bölümünden Incident Management Folder Tasks işaretliyoruz. Command Line bölümünde ise...

System Center & Automation

Categories